Duurzaamheid van sociaal kapitaal. Interview met Joseph Kessels.

'Waar behoefte aan is, is aan een manager die mensen weet te verleiden met vragen als: Wat vind je leuk in het werk en hoe kan ik daarvoor de goede omstandigheden creëren?' Volgens Joseph Kessels gaat het dáár om bij kennismanagement. Een term die overigens maar met moeite over zijn lippen komt.